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• Uma declaração assinada (física ou eletrônica) de que você está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais que você alega estar sendo violado, seja você ou outra pessoa;
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DIREITO AUTORAL
Todo o conteúdo desse site estará sujeito a direitos autorais. O uso do conteúdo ou de qualquer parte dele não será permitido, mas exigirá o consentimento do provedor de serviços. O mesmo se aplica aos direitos autorais pertencentes a terceiros. No caso de violações, o provedor de serviços se reserva o direito de registrar uma reclamação. Se ocorrerem violações de direitos autorais, apesar de todas as medidas cautelares, solicitamos ser notificados. No caso de uma violação legal ter sido oficialmente determinada, removeremos o conteúdo correspondente imediatamente.
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A Comissão da UE oferece a oportunidade de resolução de disputas on-line em sua plataforma (a ‘Plataforma ODR’). A plataforma ODR pode servir como um ponto de contato para resolver disputas decorrentes de contratos de vendas on-line ou contratos de prestadores de serviços fora dos tribunais. Esta plataforma está disponível no link externo ec.europa.eu/consumers/odr.
MÍDIA SOCIAL
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JUDICIÁRIO
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Políticas de privacidade
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Políticas de privacidade de terceiros
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Informações para crianças
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Consentimento
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Mais Informações
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Se você ainda estiver procurando mais informações, entre em contato conosco através de um dos nossos métodos de contato preferidos: marketing@livrementemontessori.com
Política de Privacidade
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Contudo, alguns serviços, como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para as transações relacionadas com compras. Recomendamos que leiam as suas políticas de privacidade.
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ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas.
Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.
Solicite uma cópia de seus dados
Para solicitar a cópia dos seus dados envie um email com o assunto “Cópia de Dados” e o seu usuário para: marketing@livrementemontessori.com
Termos & Condições
SOBRE ENTREGA
Atenção: Se atente ao preenchimento de seu cadastro e verifique todos o dados antes de prosseguir.
Entrega Nacional
PAC: É o serviço padrão dos Correios. O prazo máximo desse serviço é de 15 dias úteis, podendo demorar mais em períodos de grande volume, como final de ano.
SEDEX: Disponível para todo o Brasil. O prazo de entrega é de 3 a 5 dias úteis.
Obs: Os prazos de entrega também variam de acordo com o CEP de destino.
Assim que seu pedido for postado nos correios você receberá em seu email o “código de rastreamento” para acompanhar a entrega pelo site dos Correios.
Caso o prazo de entrega do seu pedido tenha estourado, por favor entre em contato pelo e-mail marketing@livrementemontessori.com
Importante: O prazo de entrega de sua compra passa a ser considerado a partir da confirmação de pagamento.
Encomendas
Para produtos encomendados (sem disponibilidade imediata), informaremos o prazo de entrega por e-mail em até 3 dias úteis.
Se houver em seu pedido produtos com disponibilidade imediata e produtos de encomenda, o prazo de entrega será considerado pelo produto que tem prazo maior.
Disponibilidade: O prazo de envio (postagem) será de 3 à 20 dias úteis a partir da confirmação do pagamento, caso haja produtos de encomenda.
Em caso de urgência, consulte a disponibilidade antes de realizar o pedido: marketing@livrementemontessori.com
MODALIDADE DE PAGAMENTO
O sistema de pagamento que adotamos é do PayPal, criado nos Estados Unidos, e é o pioneiro em pagamentos online. Uma vantagem ao usar o PayPal é que informações como dados bancários e número do cartão de crédito não são informados aos vendedores no ato da compra.
Essa modalidade de pagamento pode ser utilizada para compras dentro e fora do território nacional.
O pagamento pode ser realizado através de cartão de crédito (VISA ou Mastercard), podendo parcelar sua compra em até 12 vezes. A partir de 3 parcelas é cobrada uma taxa de juros de 2% ao mês.
O pagamento será analisado e assim que aprovado você receberá um e-mail de confirmação.
POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
Nossa Política de Trocas e Devoluções contém critérios compatíveis com os estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Atenção: Não aceite a entrega caso a embalagem estiver violada ou se houver sinais de avaria no produto. Neste caso entre em contato conosco o mais breve possível pelo e-mail marketing@livrementemontessori.com
Situações que podem ocorrer:
- Desistência da Compra
- Ao receber o produto, o cliente tem até 7 dias corridos para comunicar o desejo de devolvê-lo ou trocá-lo;
- O produto não pode estar violado, danificado, com indícios de uso ou faltando componentes;
- Os produtos devem estar intactos e com a etiqueta original;
- Nesse caso o valor total da compra será devolvido.
- Troca de produto (além das regras informadas em Desistência da Compra)
- Só serão aceitos produtos não lavados, não usados, sem odores e que não tenham sido alterados pelo cliente;
- Caso o produto escolhido tiver valor superior ao valor da troca, fica a cargo do cliente efetuar o pagamento da diferença;
- Caso o produto escolhido tiver valor inferior ao valor da troca, a diferença não será restituída;
- O valor que será considerado no momento da troca é o valor pago pelo produto no dia da compra;
- As despesas de envio são de responsabilidade do cliente.
- Produtos com Defeito
- Os produtos com defeitos serão analisados pela equipe do Íntima Compaixão, se comprovado que o defeito não está relacionado ao mau uso, serão imediatamente trocados;
- As despesas de envio da primeira troca é uma cortesia do Íntima Compaixão, a partir da segunda solicitação de troca do mesmo pedido, as despesas de envio são de responsabilidade do cliente.
Produto devolvido sem comunicação, fora do prazo ou descumprindo alguma das condições descritas, será reenviado ao cliente e o custo da entrega também será de responsabilidade do próprio cliente.
Além disso, todos os produtos passarão por uma prévia análise antes de atestar a existência de defeito.
Todas as ocorrências devem ser comunicadas pelo e-mail contato@intimacompaixao.com e a partir daí, instruiremos a respeito dos procedimentos.
Temos uma grande preocupação com a sua satisfação, por isso, nos procure em qualquer uma destas circunstâncias, que estaremos disponíveis para atendê-lo prontamente.
Prazo de entrega para troca
Produtos em estoque: O prazo de envio (postagem) será de 3 à 25 dias úteis a partir da entrega do produto.
Produtos sem estoque: Será solicitado a produção do produto junto ao fornecedor e o prazo de entrega será de 10 à 25 dias úteis.